Politique de remboursement

Merci d'avoir choisi VixenCrystals ! Votre satisfaction nous tient à cœur.

En raison de la nature intime des produits que nous vendons, les retours ne sont pas possibles. Un remboursement peut toutefois être accepté selon les modalités et conditions suivantes :

Remboursement :

• Le produit est arrivé brisé ou endommagé.

• Une preuve de l'article endommagé est requise (photo ou vidéo).

• Pour obtenir un remboursement, vous devez nous contacter dans les 2 jours suivant la réception du colis.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des produits endommagés après la réception du colis.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@vixencrystals.com.